Ventas, soporte y agenda en piloto automático — con un humano a un clic
Agentes de IA que responden WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram y Email en segundos, califican leads, agendan reuniones y escalan la conversación a tu equipo cuando hace falta. Agent Studio, Base de Conocimiento, Flow Builder y Dashboard en una sola plataforma.
Arquitectura de la Plataforma
5 canales de entrada, un motor de IA sobre Claude (Anthropic) y tus integraciones — en una arquitectura multi-tenant con datos aislados por organización
MetaBuild Agents Engine
Claude AI (Anthropic)
Agent Studio
Base de Conocimiento
Flow Builder
Decision Router
Capacidades Técnicas
Todo lo que necesitas para automatizar tu operación comercial
Multi-Canal Nativo
WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram y Email. Un agente, los 5 canales, una sola bandeja.
IA Contextual Avanzada
Powered by Claude de Anthropic. Comprende contexto, mantiene memoria de conversaciones y responde con la información de tu negocio.
Dashboard Integrado en Tiempo Real
Todas las conversaciones, métricas y KPIs en el Dashboard integrado. Vistas Kanban, tablas y calendarios actualizados automáticamente.
Flow Builder Visual
Editor drag & drop para crear automatizaciones visuales. Diseña flujos complejos sin código: lead scoring, seguimiento, escalamiento.
Analytics e Inteligencia
Reportes automáticos de performance, análisis de sentimiento, métricas de conversión y predicciones de venta basadas en datos.
Seguridad Enterprise
Cifrado en tránsito y en reposo, datos aislados por organización (RLS multi-tenant), cumplimiento Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, backups automáticos y control de acceso por roles.
Tipos de Agentes
Agentes especializados para cada área de tu negocio
Agente de Ventas
Califica leads, presenta productos, maneja objeciones, envía cotizaciones y cierra ventas. Funciona 24/7 sin descanso.
- ✓Calificación automática de leads (BANT)
- ✓Catálogo de productos inteligente
- ✓Generación de cotizaciones en PDF
- ✓Seguimiento automático post-cotización
- ✓Escalamiento a humano cuando es necesario
Agente de Soporte
Resuelve consultas frecuentes, gestiona reclamos, da seguimiento a tickets y mantiene satisfechos a tus clientes.
- ✓Base de conocimiento personalizada
- ✓Gestión de tickets con priorización
- ✓Resolución de FAQs en segundos
- ✓Encuestas de satisfacción automáticas
- ✓Historial completo de interacciones
Agente de RRSS
Gestiona comentarios y mensajes en todas tus redes sociales. Responde, modera y genera engagement automáticamente.
- ✓Respuesta a comentarios en Instagram/Facebook
- ✓Gestión de DMs en múltiples cuentas
- ✓Moderación de contenido automática
- ✓Generación de contenido sugerido
- ✓Análisis de sentimiento en tiempo real
Agente de Administración
Para administración de edificios, comunidades y propiedades. Gestiona solicitudes, comunicados y mantención.
- ✓Atención a residentes 24/7
- ✓Gestión de solicitudes de mantención
- ✓Envío de comunicados masivos
- ✓Registro de visitas y encomiendas
- ✓Reportes de gastos comunes
Construido sobre Claude de Anthropic
Motor de IA de Anthropic, WhatsApp Business API oficial y herramientas visuales de configuración
Claude AI
Anthropic
Motor de IA
Agent Studio
Configuración
Creación de agentes
Flow Builder
Automatización
Editor visual
Business API
Comunicación
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